Cliff Padに関するお問い合わせ

デッキパッド

この度は数あるデッキパッドの中からクリフパッドをご購入いただき誠にありがとうございます。

現在一部のお客様より滑走中にデッキパッドが外れてしまうというお問い合わせをいただいております。ご購入いただきましたお客様につきましてはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。外れてしまう事象は一部のブランド/モデルのトップシートとの相性等において発生しております。

Cliff Gearを販売するモンスタークリフでは、お客様からお問い合わせいただきましたらご返金にて対応をさせていただいております。通常、翌営業日付にて返金の処理が完了となります。当店以外を経由してご購入いただきましたお客様も対象となります。

外れてしまったお客様については下記フォームよりご記入をいただければ幸いでございます。また今後の製品改善及び開発のために、可能であればその際の状況につきましてもフォーム内のアンケートにご回答いただければ幸いでございます。


製品のご返品や外れてしまったという確証(写真等)は不要でございます。